Integritetspolicy
Denna integritetspolicy förklarar hur www.karaatjewelry.com (”webbplatsen” eller ”vi”) behandlar dina personuppgifter när du besöker webbplatsen eller genomför ett köp.
KONTAKT
Om du, efter att ha tagit del av denna integritetspolicy, har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår behandling av personuppgifter eller önskar framföra ett klagomål, är du välkommen att kontakta oss via e-post på contact@karaatjewelry.com eller per post till följande adress:
Karaat Jewelry Oy, Mannerheimintie 2, 00100 Helsinki, Finland
INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen samt information som är nödvändig för att kunna behandla dina köp. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy avser ”personuppgifter” all information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person (inklusive informationen nedan). Se respektive kategori nedan för mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och för vilka ändamål.
- Enhetsinformation
- Ändamål med behandlingen: Att säkerställa att webbplatsen laddas korrekt för dig och genomföra analys av webbplatsens användning för att optimera funktion och prestanda.
- Källa för insamling: Samlas in automatiskt när du besöker webbplatsen genom cookies, loggfiler, web beacons, taggar eller pixlar.
- Delning för affärsändamål: Delas med vår tjänsteleverantör Shopify.
-
Personuppgifter som samlas in: Webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer samt information om hur du interagerar med webbplatsen.
- Beställningsinformation
- Ändamål med behandlingen: Att tillhandahålla produkter eller tjänster enligt vårt avtal med dig, behandla betalningsinformation, ordna frakt, tillhandahålla fakturor och orderbekräftelser, kommunicera med dig, genomföra kontroller för att förebygga risk och bedrägerier samt i enlighet med dina inställningar ge dig information eller marknadsföring om våra produkter och tjänster.
- Källa för insamling: Samlas in direkt från dig.
- Delning för affärsändamål: Delas vid behov med vår tjänsteleverantör Shopify samt logistikpartners såsom PostNord och DHL Express.
- Personuppgifter som samlas in: Namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, Klarna-betalningsinformation, bankuppgifter och PayPal-kontoinformation), e-postadress och telefonnummer.
- Kundsupportinformation
- Ändamål med behandlingen: Att ge dig den personliga support som behövs för att hantera beställningar, fakturor eller särskilda önskemål samt att kunna erbjuda kundservice.
- Källa för insamling: Samlas in direkt från dig och via det kommunikationssätt du använder (WhatsApp, Instagram, e-post, TikTok eller andra kanaler vi kan komma att använda i framtiden).
- Delning för affärsändamål: Du kan komma att dela information med den plattform eller det meddelandeverktyg du använder för att kontakta oss.
- Personuppgifter som samlas in: Ditt namn, kontaktuppgifter och annan information som behövs för att hantera kundsupportärendet.
DELANDE AV PERSONUPPGIFTER
Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att kunna tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig enligt beskrivningen ovan.
- Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify behandlar personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan även dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och regler, för att besvara en stämning, en husrannsakningsorder eller andra lagliga begäranden om information som vi mottar, eller för att skydda våra rättigheter.
BETEENDESTYRD MARKNADSFÖRING
Som beskrivet ovan använder vi dina personuppgifter för att tillhandahålla marknadsföring och annonsering som kan vara relevant för dig. Detta inkluderar riktad annonsering baserad på hur du använder vår webbplats.
- Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google behandlar personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan välja att avaktivera Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi kan dela information om hur du använder webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonseringspartners. Viss information delas direkt med dessa partners och viss information delas genom cookies eller liknande tekniker. Användningen av sådana tekniker kan kräva ditt samtycke beroende på var du befinner dig.
Du kan välja bort riktad annonsering via:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Du kan även välja bort vissa av dessa tjänster via Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.
ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster. Detta omfattar att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, hantera leverans och fullgöra din beställning samt hålla dig informerad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
RÄTTSLIG GRUND
I enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) behandlar vi dina personuppgifter på följande rättsliga grunder när du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES):
- ditt samtycke
- fullgörandet av avtalet mellan dig och webbplatsen
- uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter
- skydd av dina vitala intressen
- utförande av en uppgift av allmänt intresse
- våra berättigade intressen, förutsatt att dessa inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.
LAGRING AV PERSONUPPGIFTER
När du genomför en beställning på webbplatsen behåller vi dina personuppgifter i våra register så länge det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller tills du begär att uppgifterna ska raderas. Mer information om din rätt att begära radering finns i avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.
AUTOMATISERADE BESLUT
Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, när sådan behandling har rättslig verkan för dig eller på annat sätt påverkar dig avsevärt.
Vi använder inte helt automatiserat beslutsfattande som har rättslig verkan eller som annars har en betydande påverkan på dig.
Vår tjänsteleverantör Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande i syfte att förebygga bedrägerier. Denna behandling har ingen rättslig eller annars betydande effekt på dig.
Tjänster som innehåller inslag av automatiserat beslutsfattande omfattar:
- tillfällig blockering av IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Blockeringen kvarstår under ett begränsat antal timmar
- tillfällig blockering av kreditkort som är kopplade till blockerade IP-adresser. Blockeringen kvarstår under ett begränsat antal dagar.
GDPR
Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du rätt att begära åtkomst till de personuppgifter vi behandlar om dig. Du har även rätt att få uppgifterna överförda till en annan tjänsteleverantör samt att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.
Dina personuppgifter behandlas inledningsvis i Irland och överförs därefter till länder utanför Europa för lagring och vidare behandling, bland annat till Kanada och USA.
Du kan läsa mer om hur sådana överföringar uppfyller kraven i GDPR i Shopifys GDPR-whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
COOKIES
En cookie är en liten datamängd som laddas ned till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder flera olika typer av cookies, bland annat funktionella cookies, prestandacookies, annonseringscookies och cookies för sociala medier eller innehåll.
Cookies förbättrar din upplevelse av webbplatsen genom att göra det möjligt för webbplatsen att komma ihåg dina val och inställningar, till exempel inloggning och val av region. Detta innebär att du inte behöver ange dessa uppgifter varje gång du återvänder till webbplatsen eller när du navigerar mellan olika sidor. Cookies ger oss även information om hur webbplatsen används, till exempel om det är första gången du besöker den eller om du återkommer regelbundet.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på webbplatsen och för att kunna tillhandahålla våra tjänster.
[Kom ihåg att kontrollera denna lista mot Shopifys aktuella lista över cookies för butiksfronten: https://www.shopify.com/legal/cookies]
COOKIES SOM ÄR NÖDVÄNDIGA FÖR BUTIKENS FUNKTION
| Namn | Funktion | Lagringstid |
|---|---|---|
| _ab | Används i samband med åtkomst till admin. | 2 år |
| _secure_session_id | Används i samband med navigering i butiksfronten. | 24 timmar |
| _shopify_country | Används i samband med kassan. | Session |
| _shopify_m | Används för hantering av kundens integritetsinställningar. | 1 år |
| _shopify_tm | Används för hantering av kundens integritetsinställningar. | 30 minuter |
| _shopify_tw | Används för hantering av kundens integritetsinställningar. | 2 veckor |
| _storefront_u | Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. | 1 minut |
| _tracking_consent | Spårningsinställningar. | 1 år |
| c | Används i samband med kassan. | 1 år |
| cart | Används i samband med varukorgen. | 2 veckor |
| cart_currency | Används i samband med varukorgen. | 2 veckor |
| cart_sig | Används i samband med kassan. | 2 veckor |
| cart_ts | Används i samband med kassan. | 2 veckor |
| cart_ver | Används i samband med varukorgen. | 2 veckor |
| checkout | Används i samband med kassan. | 4 veckor |
| checkout_token | Används i samband med kassan. | 1 år |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Används i samband med kassan. | 30 minuter |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Används i samband med kassan. | Session |
| keep_alive | Används i samband med kundens lokalisering. | 2 veckor |
| master_device_id | Används i samband med inloggning för handlare. | 2 år |
| previous_step | Används i samband med kassan. | 1 år |
| remember_me | Används i samband med kassan. | 1 år |
| secure_customer_sig | Används i samband med kundinloggning. | 20 år |
| shopify_pay | Används i samband med kassan. | 1 år |
| shopify_pay_redirect | Används i samband med kassan. | 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde |
| storefront_digest | Används i samband med kundinloggning. | 2 år |
| tracked_start_checkout | Används i samband med kassan. | 1 år |
| checkout_one_experiment | Används i samband med kassan. | Session |
| checkout_session_lookup | Används i samband med kassan. | 3 veckor |
| checkout_session_token_<tok | Används i samband med kassan. | 3 veckor |
| identity-state | Används i samband med kundautentisering. | 24 timmar |
| identity-state_<token> | Används i samband med kundautentisering. | 24 timmar |
| identity_customer_account_number | Används i samband med kundautentisering. | 12 veckor |
RAPPORTERING OCH ANALYS
| Namn | Funktion | Lagringstid |
|---|---|---|
| _landing_page | Spårar landningssidor. | 2 veckor |
| _orig_referrer | Spårar landningssidor. | 2 veckor |
| _s | Shopify Analytics. | 30 minuter |
| _shopify_d | Shopify Analytics. | Session |
| _shopify_s | Shopify Analytics. | 30 minuter |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics kopplat till marknadsföring och hänvisningar. | 30 minuter |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics kopplat till marknadsföring och hänvisningar. | 30 minuter |
| _shopify_y | Shopify Analytics. | 1 år |
| _y | Shopify Analytics. | 1 år |
| _shopify_evids | Shopify Analytics. | Session |
| _shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | Session |
| customer_auth_provider | Shopify Analytics. | Session |
| customer_auth_session_created_at | Shopify Analytics. | Session |
Hur länge en cookie lagras på din dator eller mobila enhet beror på om det rör sig om en ”beständig” cookie eller en ”sessionscookie”. Sessionscookies lagras endast medan du surfar och raderas när du avslutar besöket. Beständiga cookies finns kvar tills de upphör att gälla eller tills du raderar dem manuellt. De flesta cookies vi använder är beständiga och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det att de har laddats ned till din enhet.
Du kan hantera och kontrollera cookies på olika sätt. Observera att radering eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och innebära att delar av webbplatsen inte längre fungerar som avsett.
De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan själv välja om du vill tillåta cookies via webbläsarens inställningar. Dessa finns oftast i menyn ”Verktyg” eller ”Inställningar”. Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfunktion eller på exempelvis: www.allaboutcookies.org.
Observera även att blockering av cookies inte alltid förhindrar all informationsdelning med tredje parter, såsom våra annonseringspartner. Om du vill utöva dina rättigheter eller avstå från viss användning av dina uppgifter hos dessa parter följer du anvisningarna i avsnittet ”Beteendebaserad marknadsföring” ovan.
DO NOT TRACK
Observera att det saknas en branschgemensam standard för hur ”Do Not Track”-signaler ska hanteras. Vi ändrar därför inte vår insamling eller användning av data när vi tar emot en sådan signal från din webbläsare.
ÄNDRINGAR
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
KLAGOMÅL
Som nämnts ovan ber vi dig kontakta oss via e-post eller brev om du vill lämna in ett klagomål. Våra kontaktuppgifter finns under avsnittet ”Kontakt”.
Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att inge ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. Du kan vända dig till din lokala dataskyddsmyndighet eller till den tillsynsmyndighet som övervakar vår verksamhet. Kontaktuppgifter till dataskyddsmyndigheter finns här: https://www.imy.se/om-oss/kontakta-oss/
Senast uppdaterad: 16 februari 2026